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Bordeaux 2016

Medoc und seine Appellationen, Bourg und Umgebung, Fronsac, Pomerol, Saint Emilion und Umgebung, Entre Deux Mers, Graves und Pessac-Leognan, Sauternes und Co.
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Michael24

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Re: Bordeaux 2016

BeitragSa 14. Dez 2019, 21:26

duhart09 hat geschrieben:Meine Weintotal-Lieferung ist nach eintägigem Avis per UPS nun endlich gestern geliefert worden.
Gruß


Das klingt schon einmal gut, ich hatte auch schon email Kontakt mit denen und Sie meinten, dass meine Weine bereits bei Ihnen liegen und es nur an der Versandlogistik scheitert.
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Jochen R.

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Re: Bordeaux 2016

BeitragSo 15. Dez 2019, 19:43

Olaf Nikolai hat geschrieben:Sehe ich tatsächlich ähnlich.....zumal es mir zunehmend schwerer fällt mich zu motivieren, für ein klassifiziertes Gewächs aus Massenproduktion über 70€/Flasche zu berappen....

Hallo Olaf,
jetzt bin ich ein bisschen verwirrt - dachte du bist bevorzugt im
"low budget-Bereich" unterwegs.
Aber ich habe die Kritik an einem zu teuren, wie ich finde hervor-
ragenden 27 EUR Labegorce ´17 (all inkl., nicht Sub.) wohl missverstanden ...

Viele Grüße,
Jochen
Belgrave ist nichts für Unschuldige
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Olaf Nikolai

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Re: Bordeaux 2016

BeitragSo 15. Dez 2019, 20:12

Das trifft in der Tat zu.
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Fasano

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Re: Bordeaux 2016

BeitragFr 27. Dez 2019, 09:34

Hier die Konversation mit Weintotal über meine 2016er SubWeine (alles mit Payypal, Konfliktlösung)
-insbesondere der letzte Antwort Teillieferung, Zurückerstattung, keinen Anspruch auf Käuferschutz
-egal wie Sie sich entscheiden, wir regeln das am 30.12.2019
-eine Unverschäntheit!
- Hinhaltetaktik, keine klare Aussage!
- Aufforderung zur sofortigen Lieferung erfolgte vor 10 Tagen, Zeit genug zu Liefern!
-diese Firma ist für mich gestorben.



Hallo,
habe meine 12 Flaschen Wein für 517,95 Euro bis heute nicht erhalten! Erwarte sofortige Lieferung, sonst Kuferschutz Rückerstattung über Papal!
Grüße
xxxxxxxxx
Angehängte Dateien:

xxxxxx

Angeforderte Rückzahlung: 517,95 EUR

- xxxxxxx, Samstag, 14. Dezember 2019 um 13:27:21
Verkäufer

Die Ware wird selbstverständlich noch ausgeliefert. (Primeur-Weine)

- Wein Total Gabriel Lorenz eKfm, Mittwoch, 18. Dezember 2019 um 16:28:08
Sie

Die Ware muss bis zum 24. Dezember 2019 geliefert sein, sonst beantrage ich Käuferschutz.
Bitte Bestätigen

- xxxxxxxx, Mittwoch, 18. Dezember 2019 um 17:38:42
Sie

Hallo,
noch immer keine Ware geliefert worden! Ich warte nicht mehr lange, dann fordere ich mein Geld über Paypal zurück! Lieferfrist endet am 24122019!
Grüße

- xxxxxxx, Sonntag, 22. Dezember 2019 um 10:50:00
Verkäufer

Sehr geehrter Herr xxxxxxxx,
Fristsetzungen kurz vor und über die Weihnachtstage machen wenig Sinn, weil sie schlicht nicht zu erfüllen sind.
Normalerweise können Sie von Primeur-Aufträgen nicht zurücktreten, weil diese nicht unter der EU-Vebraucher-Ordnung fallen. Wir würden aus Kulanz jedoch diese Option Ihnen einräumen. Wir können über den Kundendienst dies am 30.12 regeln. Alternativ gedulden Sie sich noch ein paar Tage und wir liefern den ganzen Auftrag aus. Oder wir machen vorab eine Teillieferung (am 30.12) über jene Weine, die bereits kommissioniert sind.
Egal wie Sie sich entscheiden, wir können, wie oben beschrieben, dies am 30.12. regeln.
Mit freundlichen Grüßen,
Wein Total

- Wein Total Gabriel Lorenz eKfm, Donnerstag, 26. Dezember 2019 um 22:16:55
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Sauternes

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Re: Bordeaux 2016

BeitragFr 27. Dez 2019, 11:00

Um so erstaunlicher die sehr guten Bewertungen bei Trusted Shops, 98% geben 5 Sterne, das sind aber bestimmt keine Sub Kunden.
Das Kunden nach so einer Erfahrung dort nie wieder kaufen werden, scheint nicht groß zu stören :roll: .
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amateur des vins

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Re: Bordeaux 2016

BeitragFr 27. Dez 2019, 11:35

Fasano hat geschrieben:bis Januar, dann werde ich wohl schriftlich die Lieferung mit Fristsetzung einfordern müssen.
Fasano hat geschrieben:Die Ware muss bis zum 24. Dezember 2019 geliefert sein, sonst beantrage ich Käuferschutz.
Seit wann fällt der 24. Dezember in den Januar? Liegt das am Klimawandel :?
Besten Gruß, Karsten
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amateur des vins

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Re: Bordeaux 2016

BeitragFr 27. Dez 2019, 11:45

Sauternes hat geschrieben:Das Kunden nach so einer Erfahrung dort nie wieder kaufen werden, scheint nicht groß zu stören :roll: .
Falls es wirklich so sein sollte, daß sie ihre Rechnungen nicht (pünktlich) bezahlen, haben sie vmtl. gerade andere Probleme...
Besten Gruß, Karsten
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Weinschlürfer

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Re: Bordeaux 2016

BeitragFr 27. Dez 2019, 11:56

In der Tat muss eine Fristsetzung natürlich auch einen angemessenen Zeitraum zur Erfüllung einräumen.

Aber meine Erfahrungen sind ähnlich. Man wird einfach nur hingehalten...
Keinerlei konkrete Aussagen nur bla bla...

Ich bleibe bei meiner Vermutung sie haben die Weine schlicht noch nicht...

Wenn ich die Weine bekomme mach ich 3 Kreuze.
Bestelle dort abert sicherlich nicht mehr.

Trotzdem bleibt das alles etwas erstaunlich, schließlich kassiert man bei der Sub ja Vorkasse...
Das ist dann einfach eine Art des Liquditätmanagements welches in die Hose gegangen ist...

Das es nur an der Logistik liegt lass ich mir nicht erzählen.
Zuletzt geändert von Weinschlürfer am Fr 27. Dez 2019, 12:04, insgesamt 1-mal geändert.
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Charmail

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Re: Bordeaux 2016

BeitragFr 27. Dez 2019, 12:01

Meiner Meinung nach sollten alle Geschädigten ihre Erfahrungen, mit WeinTotal, in Form einer entsprechenden Bewertung abgeben. Interessanter Weise gibt es bisher keinen einzigen negativen Eintrag. Zeit wird's.
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amateur des vins

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Re: Bordeaux 2016

BeitragFr 27. Dez 2019, 13:42

Ob ein Schaden vorliegt, ist sicher noch zu diskutieren - ggf. dann eben vor Gericht, wenn reden und schreiben nicht hilft.

Ich rate zur Vorsicht mit Vorverurteilungen, insbesondere von nicht selber betroffenen. Für sich selber kann man ja Schlüsse ziehen, aber der Pranger ist hierzulande eigentlich abgeschafft. Und nein, anzuprangern ist nicht dasselbe wie sachlich zu informieren. Wir sehen hier aber nur einen kleinen Ausschnitt aller zugehörigen Informationen; sicher zuwenig für ein fundiertes Urteil.

-- jm2c
Besten Gruß, Karsten
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